Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter par email afin de nous informer de votre demande de retour.
Conditions de retour
Pour être éligible à un retour :
- le produit doit être retourné dans son état d’origine
- le produit ne doit pas avoir été utilisé ou endommagé
- le produit doit être retourné avec son emballage si possible
Les frais de retour sont à la charge du client.
Adresse de retour
Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante :
Kevin Rondy
Brut de Pop
25 impasse de la Forge
71520 Saint-Pierre-le-Vieux
France
Remboursement
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.
Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Produits endommagés
Si votre produit arrive endommagé, merci de nous contacter rapidement en joignant des photos du colis et du produit afin que nous puissions trouver une solution.
